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喜报!澳门银河官网:司法局这个窗口获评全市政务服务系统“红旗窗口”
投稿单位:未知  编辑:漯河长安网  发布日期:2020-05-07 17:15

5月7日,从澳门银河官网:司法局传来喜讯,在不久前召开的全市政务服务系统2020年度工作会上,澳门银河官网:司法局驻行政服务大厅窗口被评为全市政务服务系统“红旗窗口”,3名工作人员被评为“先进工作者”。

据悉,澳门银河官网:司法局驻行政服务大厅窗口树立以人民为中心的服务意识,践行“阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务”理念,深入贯彻“放管服”改革政策精神,建立健全了首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等制度机制,严格执行实行“领导干部公共法律服务接待日”制度和“群众批评意见分析报告”制度,鼓励群众对公共法律服务“评头论足”。同时,要求工作人员挂牌亮证上岗,对特殊群体实行预约服务、上门服务,在服务大厅显著位置悬挂公布法律服务内容、工作纪律、工作职责、工作人员基本信息、工作流程和监督电话,方便群众随时咨询和反映诉求。

今年疫情防控期间,澳门银河官网:司法局驻行政服务大厅窗口坚持公共法律服务不打烊,推行“网上办”“预约办”“线上办”“优先办”,及时满足群众的法律需求,前四个月共接受群众法律咨询182件,办理法律服务事项76件、公证479件、法律援助案件433件。





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